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NENeo Temp GmbH

Call-Center Agent im Kundenservice(m/w/x)

Halle (Saale)
from 18.5 / hour
Full-timeOn-siteExperienced
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Betreuung von Kundenanfragen zu Angeboten und Verträgen per Telefon für Personaldienstleister. Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Vergünstigungen in Shopping, Freizeit und Reisen.

Requirements

  • Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Freude am Telefonieren
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tasks

  • Kunden als erster Ansprechpartner betreuen
  • Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen unterstützen
  • Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig und fallabschließend bearbeiten
  • Kundeninformationen in Systemen erfassen
  • Vorgänge an Fachabteilungen (Schaden, Vertragsservice) weiterleiten
  • Kundendaten und -dokumente verwalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen in Shopping
  • Vergünstigungen in Freizeit
  • Vergünstigungen in Reisen
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