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EL
ELA Container
6mo ago

Business Application Manager(m/w/x)

Haren (Ems)
from 48,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Als Business Application Manager:in bist du der Schlüssel zur Lösung von Supportanfragen und gestaltest aktiv das Wissensmanagement. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit Application Product Ownern sowie die Unterstützung von Kolleg:innen in verschiedenen Unternehmensbereichen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Fachinformatiker, Industriekaufmann oder vergleichbar
  • •Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support als IT Specialist oder IT Business Application Manager wünschenswert
  • •Berufserfahrung im Umgang mit Business Applikationen
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • •Teamfähigkeit und effektive Kommunikationsfähigkeiten
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support dokumentieren und analysieren
  • •Supportanfragen für diverse Unternehmensapplikationen lösen
  • •Wissensmanagement aktiv mitgestalten
  • •Lösungen in der firmeneigenen Wissensdatenbank verwalten
  • •Mit Application Product Ownern zusammenarbeiten, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen
  • •Kolleg:innen aus allen Unternehmensbereichen national und international unterstützen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •100% Home Office

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mentorship & Coaching

  • •Einarbeitungsprogramm

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Career Advancement

  • •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitnessangebot

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Ergonomic Workplace

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Informal Culture

  • •Hund im Büro
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