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DE
Deutsche Bank
8d ago

Berater Personal Banking(m/w/x)

Hamburg
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In Hamburg berätst du Kund:innen ganzheitlich zu Banking-Produkten und begleitest sie bei ihrer Finanzplanung. Du förderst die digitale Transformation und sicherst durch deine Expertise hohe Servicequalität.

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Requirements

  • •Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
  • •Vertriebsorientierung
  • •Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
  • •Fundierte Kenntnisse zu Grundbedarf-Produkten
  • •Geschick in der Terminvereinbarung
  • •Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
  • •Souveränes und kompetentes Auftreten
  • •Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen im Team abschlussorientiert beraten
  • •Selbst vereinbarte und zugewiesene Termine eigenständig bearbeiten
  • •Banking-Produkte bedarfsgerecht verkaufen
  • •Konsumentenfinanzierungen und Vorsorgelösungen vermitteln
  • •Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
  • •Neue Serviceprozesse und DIN-Zertifizierungen in Filialen umsetzen
  • •Kredit- und IDD-Zertifizierungen im Tagesgeschäft anwenden
  • •Kundenbedarfe wecken und an Spezialist:innen weiterleiten
  • •Vorteile digitaler Services und Features aktiv vermitteln
  • •Fach- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
  • •Bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
  • •Interaktionen zur Vereinbarung von Folgeterminen nutzen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mental Health Support

  • •Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • •Förderung mentaler Gesundheit
  • •Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • •Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • •Impfangebote
  • •FitnessCenter Job

Family Support

  • •pme Familienservice

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Teilzeit
  • •Hybrides Arbeiten

Other Benefits

  • •Jobtandem

Informal Culture

  • •Kultur der Vielfalt

Retirement Plans

  • •Beitragpläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Company Bike

  • •Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket
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