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Berater Personal Banking(m/w/x)
Kundenberatung im Team zu Konsumentenfinanzierung und Vorsorgeprodukten bei einer Banktochter der Deutschen Bank Group. Abgeschlossene Bankkaufmann-Ausbildung erforderlich. Umfassende Gesundheitsleistungen mit Mental Health Support und Check-ups.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung
- Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Grundbedarfsdeckung
- Geschick in der Terminvereinbarung
- Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
- Souveränes und kompetentes Auftreten
- Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Kund:innen im Team abschlussorientiert beraten
- Selbst vereinbarte und zugewiesene Termine eigenständig bearbeiten
- Banking-Produkte bedarfsgerecht verkaufen
- Produkte zur Konsumentenfinanzierung und Vorsorge vertreiben
- Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
- Neue Serviceprozesse und DIN-Zertifizierungen in Filialen umsetzen
- Eigene Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
- IDD- und AnsFuG-Zertifizierungen sowie Qualitätsanforderungen berücksichtigen
- Kundenbedarfe wecken und an Spezialist:innen weiterleiten
- Aktiv auf digitale Services und Banking-Features ansprechen
- Fach-, Vertriebs- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
- Bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Kund:innen zur Nutzung von SB-Terminals anleiten
- Interaktionen zur Vereinbarung von Folgeterminen nutzen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Jobtandem
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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About the Company
Deutsche Bank
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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