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HO
Hotel der Unterschwarzachhof
18d ago

Back Office & Reservation Agent(m/w/x)

Saalbach-Hinterglemm
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die Schnittstelle für alle Buchungsanfragen und sorgst durch deine strukturierte Arbeitsweise im Back-Office für einen reibungslosen Informationsfluss im gesamten Hotelbetrieb.

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Requirements

  • •Erfahrung im Back Office, Reservierungsbereich oder Rezeption in Hotellerie oder Tourismus
  • •Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Organisationstalent
  • •Freundliche und professionelle Kommunikation
  • •Serviceorientiertes Denken und Zuverlässigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Hotelsoftware
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
  • •Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Reservierungsanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
  • •Buchungen im System pflegen und verwalten
  • •Externe und interne Anfragen beantworten
  • •Gäste, Kolleg:innen und Abteilungen unterstützen
  • •Abläufe mit dem Front Office und Service koordinieren
  • •Administrative Rezeptionsaufgaben zur Organisation unterstützen

Tools & Technologies

MS OfficeHotelsoftwareElite

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Bereitschaft zur Überzahlung
  • •13. Gehalt
  • •14. Gehalt
  • •Faire Entlohnung

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Verpflegung
  • •Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen

Other Benefits

  • •Kostenlose Unterkunft
  • •Mitarbeiterunterkunft in zentraler Lage
  • •Saalbach-TeamCard
  • •WorkForUs-Card

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Parking & Commuter Benefits

  • •Unterkunft mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage

Learning & Development

  • •Schulungen und Weiterbildungen
  • •Fachliche und persönliche Entwicklung

Corporate Discounts

  • •Exklusive Benefits und Vergünstigungen
  • •Vergünstigte Skitickets

Healthcare & Fitness

  • •Sportmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Persönliche Pensionsvorsorge
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