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Your personal AI career agent

IAIAA (Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit)

Bürokaufmann, IT Consultant - Kundenbetreuung(m/w/x)

Neustadt an der Weinstraße
Full-timeWith Home Office

Gestaltung und Betrieb von IT-Anwendungen im Arbeits- und Gesundheitsschutz für familiengeführtes Beratungsunternehmen. Organisationstalent und Fokus auf PC-Arbeit erforderlich. Möglichkeit hybriden Arbeitens, Zugang zu Weiterbildung.

Requirements

  • Organisationstalent
  • Liebe zur Arbeit am PC
  • Fokussiertheit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gutes Kommunikationsgeschick (persönlich/schriftlich)
  • Spaß an Analyse und Behebung komplexer Probleme
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Denkweise
  • Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Lernbereitschaft

Tasks

  • Erste Kundenkontakte telefonisch oder per E-Mail pflegen
  • IT-Anwendungen im Arbeits- und Gesundheitsschutz gestalten
  • IT-Anwendungen im Arbeits- und Gesundheitsschutz weiterentwickeln
  • IT-Anwendungen im Arbeits- und Gesundheitsschutz betreiben
  • Externe Beratungs- und Entwicklungspartner koordinieren
  • Fachliche und technische Lösungen mit Fachbereichen erarbeiten
  • Systemprobleme proaktiv beobachten und erfassen
  • Systemprobleme analysieren
  • IT-Projekte planen
  • IT-Projekte realisieren
  • Key-User fachlich beraten
  • Key-User prozessorientiert beraten
  • Key-User schulen
  • Schnittstellen zwischen ERP- und Drittsystemen betreuen
  • Webinar-Aufzeichnungen ansehen
  • Gelerntes Wissen an persönlicher Installation ausprobieren
  • Erste Telefonate für Terminvereinbarungen führen
  • Kundenanfragen per E-Mail und Telefon entgegennehmen
  • Anfragen von Außendienstmitarbeitern per E-Mail und Telefon entgegennehmen
  • Anfragen mit Hilfe des Teams beantworten
  • Komplexere Themen an erfahrenere Kollegen weitergeben
  • Komplexere Themen mit Software-Entwicklern besprechen
  • Kundenanfragen selbstständig lösen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative

Benefits

Flexible Working

  • Möglichkeit hybrides Arbeiten

Learning & Development

  • Kostenloser Zugriff auf Weiterbildungsangebote

Informal Culture

  • Engagiertes Team

Career Advancement

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Startup Environment

  • Dynamisches Unternehmen

Other Benefits

  • Stetiges Wachstum
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  • BBZ

    Ausbildung Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)

    Full-timeApprenticeshipWith Homeoffice
    Bad Dürkheim
  • Watts Industries Deutschland GmbH

    Mitarbeiter Customer Care Center(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeEntry Level
    Landau in der Pfalz
  • Stadler + Schaaf

    Teamassistenz / Projektassistenz(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Offenbach an der Queich
  • BBZ

    Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)

    Full-timeApprenticeshipWith Homeoffice
    Bad Dürkheim
  • NetPlans

    IT-Administrator Managed Services /IT-Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Neustadt an der Weinstraße
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