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Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Beratung von Kunden zu Consumer Electronics, Bearbeitung von Anliegen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen bei einem Elektronikhändler mit 1.000+ Filialen. Interesse an aktuellen Elektroniktrends und ausgeprägte Kundenorientierung erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Requirements
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstagen
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen zu Online-Abholung bearbeiten
- Kundenanliegen zu Produktrücknahme bearbeiten
- Kundenanliegen zu Umtausch bearbeiten
- Kundenanliegen zu Reparaturen bearbeiten
- Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- Administrative Tätigkeiten zu Verkauf, Finanzierung und Rechnungskauf erledigen
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen halten
- Bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Modern Equipment
- Smartphone
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-time/Side JobOn-siteEntry LevelBöblingen
- MediaMarktSaturn Deutschland
Aushilfe/Minijob Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-time/Side JobOn-siteEntry LevelLeinfelden-Echterdingen - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedBöblingen - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedSindelfingen - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Part-timeOn-siteEntry LevelSindelfingen
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Part-time/Side JobOn-siteEntry LevelBöblingen - MediaMarktSaturn Deutschland
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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