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Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung und Bearbeitung von Online-Abholungen, Rücknahmen bei Elektronik-Einzelhändler mit Filialen und Onlineshops. Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Tasks
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen zu Online Abholung bearbeiten
- Produktrücknahmen abwickeln
- Umtauschprozesse bearbeiten
- Reparaturanfragen bearbeiten
- Kaufabwicklung durchführen
- Verkaufsprozesse administrativ unterstützen
- Finanzierungen administrativ bearbeiten
- Kauf auf Rechnung administrativ abwickeln
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Mit internen und externen Partner:innen zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Mit Produktlieferant:innen zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden bieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse anwenden
- Vorgegebene Verhaltensweisen befolgen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-time/Side JobOn-siteNot specifiedDüsseldorf
- MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - Tom Tailor Retail GmbH
Aushilfe(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - Hall Tabakwaren e.K.
Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedHilden - C & A
Aushilfe Schüler:Student(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorDüsseldorf
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Kundenberatung und Bearbeitung von Online-Abholungen, Rücknahmen bei Elektronik-Einzelhändler mit Filialen und Onlineshops. Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Tasks
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen zu Online Abholung bearbeiten
- Produktrücknahmen abwickeln
- Umtauschprozesse bearbeiten
- Reparaturanfragen bearbeiten
- Kaufabwicklung durchführen
- Verkaufsprozesse administrativ unterstützen
- Finanzierungen administrativ bearbeiten
- Kauf auf Rechnung administrativ abwickeln
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Mit internen und externen Partner:innen zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Mit Produktlieferant:innen zu Reparaturprozessen kommunizieren
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- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden bieten
- Nationale Standardrichtlinien und -prozesse anwenden
- Vorgegebene Verhaltensweisen befolgen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
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Healthcare & Fitness
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Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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More Vacation Days
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Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Part-time/Side JobOn-siteNot specifiedDüsseldorf - MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - Tom Tailor Retail GmbH
Aushilfe(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - Hall Tabakwaren e.K.
Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedHilden - C & A
Aushilfe Schüler:Student(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorDüsseldorf