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MediaMarktSaturn Retail Group
2mo ago

Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

Duisburg
Part-time, Mini JobOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst für reibungslose Abläufe an der Kasse sowie im Service. Du findest effiziente Lösungen für Reklamationen und unterstützt das Team aktiv bei Events.

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Requirements

  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
  • •Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
  • •Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags

Tasks

  • •Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
  • •Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
  • •Umtausche, Reparaturen und die Kaufabwicklung an der Kasse übernehmen
  • •Administrative Aufgaben bei Verkauf, Finanzierung und Rechnungskauf erledigen
  • •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
  • •Mit Partner:innen und Lieferant:innen zu Reparaturprozessen kommunizieren
  • •Bei der Durchführung von Kundenevents aktiv unterstützen
  • •Proaktiv Lösungen für Kundenbeschwerden finden
  • •Nationale Standardrichtlinien und Verhaltensweisen konsequent umsetzen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Tarifvergütung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Fitnesskooperationen

Learning & Development

  • •Passgenaue Trainings
  • •Passgenaue Weiterbildungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Modern Equipment

  • •Smartphone
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