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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen im telefonischen Service für eine große Versicherungsgruppe. Mittlere Reife oder höherer Abschluss erforderlich. Laptop als Arbeitsausstattung, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur
- Hohe Motivation
- Bereitschaft zum Praxiseinstieg
- Kommunikationsfähigkeit
- Interesse an Kundenbetreuung
- Digitalaffinität
- Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Anpassungsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Tasks
- Verschiedene Abteilungen im telefonischen Kundenservice kennenlernen
- Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Um Kundenanliegen kümmern
- Bei schwierigen Situationen helfen
- Kund:innen zur Rechnungseinreichung informieren
- Kontakt zu Kund:innen per Telefon und Schriftverkehr kennenlernen
- Wissen bei der IHK-Zwischenprüfung unter Beweis stellen
- Prüfung zum Kaufmann für Dialogmarketing absolvieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Modern Equipment
- Technische Ausstattung mit Laptop
Healthcare & Fitness
- Gesundheits- und Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Diverse Rabatte
Bonuses & Incentives
- Erfolgsabhängige Bonuszahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Like this job?
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About the Company
Generali Deutschland Services GmbH
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist der Servicepartner der Generali Gruppe und sorgt für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services und Facility Management.
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