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TE
Telefónica
2mo ago

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing(m/w/x)

Nürnberg
from 1,102 - 1,264 / month
Full-timeApprenticeshipOn-site

Description

In dieser Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing dreht sich alles um die Beratung und Betreuung von Kund:innen. Du analysierst ihre Bedürfnisse, vernetzt dich mit anderen Auszubildenden und sorgst für unvergessliche Erlebnisse im Kundenservice.

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Requirements

  • •Haupt-/Realschulabschluss oder vergleichbar
  • •Motivation und Teamgeist
  • •Kommunikationstalent und Begeisterung für Produkte
  • •Eigeninitiative
  • •Digitale Affinität und Smartphone-Nutzung

Education

Compulsory education

Tasks

  • •Kund:innen per Telefon, Mail oder Chat beraten
  • •Kundendaten auswerten und Bedürfnisse ableiten
  • •Teil der o2 Telefónica Youngsters-Community werden
  • •Eigenes Smartphone und monatliches Guthaben von 80 Euro erhalten
  • •Individuellen Bedarf der Kund:innen erkennen und starke Erlebnisse im Kundenservice schaffen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Steigende Vergütung

Modern Equipment

  • •Eigenes Smartphone

Additional Allowances

  • •Monatliches Guthaben für Mobilfunkvertrag
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