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SW
SW Studios GmbH
15d ago

Ausbildung Kaufmann:frau im E-Commerce(m/w/x)

Hannover
Full-timeOn-site

Description

In dieser Ausbildung im E-Commerce bist du aktiv am Betrieb der Onlineshops beteiligt und kommunizierst direkt mit Kunden. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Daten und unterstützt Marketingmaßnahmen, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
  • •Interesse an E-Commerce, digitalen Geschäftsmodellen und Onlinehandel
  • •Freude an Kundenkommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
  • •Zahlenverständnis und Interesse an Daten und Auswertungen
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • •Teamgeist, Lernbereitschaft und Lust, Dinge mitzugestalten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Compulsory education
OR
High school diploma

Tasks

  • •Am täglichen Betrieb der Onlineshops mitarbeiten
  • •Aktive Kundenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey durchführen
  • •Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Reklamationen bearbeiten
  • •Lösungsorientierte, service- und prozessorientierte Kommunikation sicherstellen
  • •Produkt-, Kunden- und Bestelldaten pflegen und weiterentwickeln
  • •Bei Online-Marketing-Maßnahmen mitwirken
  • •Verkaufs- und Servicedaten analysieren sowie einfache Reportings erstellen
  • •Eng mit E-Commerce, Logistik und Einkauf zusammenarbeiten
  • •An der Optimierung und Automatisierung von E-Commerce- und Serviceprozessen mitwirken

Languages

German – Native

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Diverse Work

  • •Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit

Informal Culture

  • •Klare Briefings und professionelle Prozesse
  • •Schnelle Entscheidungen und flache Hierarchien
  • •Austausch und Feedback im motivierten Design- & Produktteam

Modern Equipment

  • •Moderner Arbeitsplatz mit der neuesten Technik

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatt

Team Events

  • •Saisonale Firmenveranstaltungen und Teamevents
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