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CA
Capgemini Invent
last mo.

Associate Consultant Customer Experience Strategy(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeJunior
Data Science

Description

In dieser Rolle gestaltest du das Kundenerlebnis aktiv mit, indem du nahtlose Customer Engagements schaffst und innovative Vertriebsstrategien entwickelst. Dein Alltag umfasst die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Einführung digitaler Lösungen für den Handel.

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Requirements

  • •Erste praktische Projekterfahrung in Vertrieb, Omnichannel Management und E-Commerce
  • •Herausragender Studienabschluss (Bachelor / Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • •Spaß an technologischen Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • •Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für Unternehmensberatung
  • •Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree
OR
Master's degree

Tasks

  • •Seamless Customer Engagements schaffen
  • •Customer Journeys gestalten
  • •Zukunftsfähige Vertriebsstrategien definieren und implementieren
  • •Vertriebsprozesse optimieren
  • •Digitale Vertriebstools einführen
  • •Stationäre Handelsformate digitalisieren
  • •eCommerce Plattformen und Marketplaces entwickeln und einführen
  • •Strategien für Social und Mobile Commerce ableiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

Learning & Development

  • •Individuelles Training
  • •Herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten
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