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MÜ
Müller Merkle Immobilien GmbH
3mo ago

Assistenz Kundenservice – Immobilien / Wohnungsvermietung(m/w/x)

Heidelberg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen entgegennimmt und bearbeitet. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und unterstützt das Vermietungsteam bei verschiedenen Aufgaben.

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Requirements

  • •Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
  • •Freude am Telefonieren und professionelles Auftreten
  • •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit Software und MS Office sowie hohe Lernbereitschaft
  • •Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
  • •Freude am Umgang mit Menschen und Motivation, mit einem dynamischen Team zu wachsen
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anrufe von Kunden und Interessenten entgegennehmen
  • •Telefonische Anfragen bearbeiten
  • •Gespräche an zuständige Ansprechpartner weiterleiten
  • •Termine vereinbaren
  • •Gespräche dokumentieren
  • •Kundendaten im System pflegen
  • •Vermietungsteam im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Projektmanagement bei der Standardisierung und Automatisierung telefonischer Anfragen unterstützen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Steuerfreier Sachbezug zur freien Verfügung

Retirement Plans

  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Corporate Discounts

  • •Zugang zu Corporate Benefits

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmaßnahmen

Modern Office

  • •Modernes Neubau-Büro

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Free or Subsidized Food

  • •Frisches Obst
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