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Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Operative Führung des Front-Office-Teams in einem Hotelbetrieb, inklusive Gästebetreuung und Schichtmanagement. Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise in Leitungsfunktion, erforderlich. Kostenübernahme Deutschlandticket; vergünstigte Raten in Meliá Hotels.
Requirements
- Mindestens 2–3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs- oder Stellvertreterfunktion
- Klare, effektive Kommunikation mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Hohes Organisationsgeschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenendschichten
- Proaktive Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Motivierende Teamführung und Fähigkeit zur Leistungsförderung
- Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Tasks
- Das Front-Office-Team operativ führen und koordinieren
- Reibungslose Schichtabläufe sowie Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
- Gäst:innen professionell empfangen sowie Stammgäst:innen und VIPs betreuen
- Beschwerde-, Problem- und Konfliktmanagement eigenständig übernehmen
- Mitarbeiter:innen einarbeiten, schulen und weiterentwickeln
- Großveranstaltungen im Rooms-Bereich vorbereiten und begleiten
- Mit dem Management bei Reportings und Prozessoptimierungen zusammenarbeiten
- Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- OPERA
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Public Transport Subsidies
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Raten in Meliá Hotels
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Informal Culture
- Unterstützendes und respektvolles Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
- Interne Karrierechancen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Täglich frische, kostenlose Mahlzeiten
Other Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Reinigung
- Reinigung privater Businesskleidung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Healthcare & Fitness
- Regelmäßige Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbHFull-timeOn-siteExperiencedWolfsburg
- Melia Hotels International
Restaurantleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWolfsburg - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWolfsburg - L'Osteria - Wolfsburg
Assistant Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWolfsburg - Michael Kors (Germany) GmbH
Assistant Store Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWolfsburg
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Operative Führung des Front-Office-Teams in einem Hotelbetrieb, inklusive Gästebetreuung und Schichtmanagement. Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise in Leitungsfunktion, erforderlich. Kostenübernahme Deutschlandticket; vergünstigte Raten in Meliá Hotels.
Requirements
- Mindestens 2–3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs- oder Stellvertreterfunktion
- Klare, effektive Kommunikation mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Hohes Organisationsgeschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenendschichten
- Proaktive Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Motivierende Teamführung und Fähigkeit zur Leistungsförderung
- Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Tasks
- Das Front-Office-Team operativ führen und koordinieren
- Reibungslose Schichtabläufe sowie Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
- Gäst:innen professionell empfangen sowie Stammgäst:innen und VIPs betreuen
- Beschwerde-, Problem- und Konfliktmanagement eigenständig übernehmen
- Mitarbeiter:innen einarbeiten, schulen und weiterentwickeln
- Großveranstaltungen im Rooms-Bereich vorbereiten und begleiten
- Mit dem Management bei Reportings und Prozessoptimierungen zusammenarbeiten
- Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- OPERA
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Public Transport Subsidies
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Raten in Meliá Hotels
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Informal Culture
- Unterstützendes und respektvolles Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
- Interne Karrierechancen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Täglich frische, kostenlose Mahlzeiten
Other Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Reinigung
- Reinigung privater Businesskleidung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Healthcare & Fitness
- Regelmäßige Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
About the Company
Melia Hotels International
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche ein.
Not a perfect match?
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Restaurantleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWolfsburg - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWolfsburg - L'Osteria - Wolfsburg
Assistant Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWolfsburg - Michael Kors (Germany) GmbH
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