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Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Organisation und Leitung von Front-Office-Aktivitäten, Empfang und Gästebetreuung in einem Hotelbetrieb. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, Jubiläumsprämie.
Requirements
- Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen
- Führungsqualitäten
- Bestreben, Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Erste Erfahrungen in Teamführung
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität im Umgang mit Stresssituationen
- Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- MS Office Kenntnisse
- MEWS Kenntnisse (idealerweise)
Tasks
- Front-Office-Aktivitäten organisieren und leiten
- Empfang organisieren und leiten
- Gästebetreuung organisieren und leiten
- Reservierungsmanagement organisieren und leiten
- Reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs gewährleisten
- Team schulen und motivieren
- Einhaltung von Unternehmensstandards sicherstellen
- Gästeanliegen lösen
- Gäste herzlich empfangen
- Check-In und Check-Out effizient abwickeln
- Front Office Manager in Abwesenheit vertreten
- Kompetente und freundliche Gästebetreuung sicherstellen
- Anreisen sorgfältig vorbereiten
- Abreisen kontrollieren
- Kassenführung gewissenhaft durchführen
- Rechnungslegung präzise erstellen
- Zimmeranfragen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- No-Shows bearbeiten
- Aktiven Zusatzverkauf durchführen (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B)
- Reklamationsmanagement professionell durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- MEWS
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung und Prämienregelung
- Jubiläumsprämie
- Prämienprogramm "bring a friend"
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Team Events
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Corporate Discounts
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Free or Subsidized Food
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Not a perfect match?
- Best Western Hotel Spinnerei LinzFull-time/Part-timeOn-siteSeniorLinz
- McDonald's Österreich
Gästebetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEnnsfrom 2,021 / month - ARCOTEL Tabakfabrik
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinzfrom 2,477 / month - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Back Office Teamleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLinzfrom 42,000 / year - Eurest Services
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLinzfrom 2,005.27 / month
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Organisation und Leitung von Front-Office-Aktivitäten, Empfang und Gästebetreuung in einem Hotelbetrieb. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, Jubiläumsprämie.
Requirements
- Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen
- Führungsqualitäten
- Bestreben, Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Erste Erfahrungen in Teamführung
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität im Umgang mit Stresssituationen
- Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- MS Office Kenntnisse
- MEWS Kenntnisse (idealerweise)
Tasks
- Front-Office-Aktivitäten organisieren und leiten
- Empfang organisieren und leiten
- Gästebetreuung organisieren und leiten
- Reservierungsmanagement organisieren und leiten
- Reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs gewährleisten
- Team schulen und motivieren
- Einhaltung von Unternehmensstandards sicherstellen
- Gästeanliegen lösen
- Gäste herzlich empfangen
- Check-In und Check-Out effizient abwickeln
- Front Office Manager in Abwesenheit vertreten
- Kompetente und freundliche Gästebetreuung sicherstellen
- Anreisen sorgfältig vorbereiten
- Abreisen kontrollieren
- Kassenführung gewissenhaft durchführen
- Rechnungslegung präzise erstellen
- Zimmeranfragen bearbeiten
- Stornierungen bearbeiten
- No-Shows bearbeiten
- Aktiven Zusatzverkauf durchführen (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B)
- Reklamationsmanagement professionell durchführen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- MEWS
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung und Prämienregelung
- Jubiläumsprämie
- Prämienprogramm "bring a friend"
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Team Events
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Corporate Discounts
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Free or Subsidized Food
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
About the Company
ARCOTEL Tabakfabrik
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist eine starke österreichische Hotelgruppe mit einem modernen Hotelbetrieb im Herzen von Linz.
Not a perfect match?
- Best Western Hotel Spinnerei Linz
Resident Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorLinz - McDonald's Österreich
Gästebetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEnnsfrom 2,021 / month - ARCOTEL Tabakfabrik
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinzfrom 2,477 / month - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Back Office Teamleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLinzfrom 42,000 / year - Eurest Services
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLinzfrom 2,005.27 / month