SAIC Motor Deutschland GmbH
Senior Aftersales Warranty Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Neu-Isenburg
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Your personal AI career agent
SMSMD
Aftersales Technical Support Specialist(m/w/x)
Neu-Isenburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Technischer Fern- und Vor-Ort-Support für Servicepartner bei der Diagnose komplexer KFZ-Probleme. Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Anspruchsvolle Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Requirements
- Ausbildung/Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technischer Support in Automobile
- Technisches Verständnis und Fähigkeit zur Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden von Vorteil
- Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Datenauswertung
- Eigenständigkeit und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Technischen Online- und Fernsupport für Service Partner bereitstellen (SNW, Telefon, Videokonferenz)
- Service Partnern vor Ort technischen Support leisten
- Qualitätsprobleme erfassen und melden
- Technische Dokumente übersetzen, Korrektur lesen und verfassen
- Service Partner schulen
- Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen geben
- Schulungskurse durchführen
- An technischen Vorbereitungen für neue Produkte mitwirken
- Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge unterstützen
- Projekte und temporäre Aufgaben im technischen Aftersales-Bereich unterstützen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Technik-support
- KFZ Kenntnisse
- Kundenbetreuung
Benefits
Career Advancement
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Spannendes Arbeitsumfeld
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
- VWL
Retirement Plans
- BkV
- BaV
Additional Allowances
- Kinderbetreuungszuschuss
Healthcare & Fitness
- Sport-Zuschuss
Family Support
- Work-Life-Balance
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Tolles Team
- Wertschätzende Atmosphäre
More Vacation Days
- Freie Brückentage
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SMD and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Kfz-Netzwerk GmbH
Technischer Vertriebsinnendienst Autoteile B2B(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOffenbach am Main - Holman GmbH
Kfz-Mechaniker:Mechatroniker im Büro - Schwerpunkt Nutzfahrzeuge(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorStuttgart, Eschborn - Capgemini Engineering
Senior TI Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Policen Direkt
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Technischer Fern- und Vor-Ort-Support für Servicepartner bei der Diagnose komplexer KFZ-Probleme. Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Anspruchsvolle Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Requirements
- Ausbildung/Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technischer Support in Automobile
- Technisches Verständnis und Fähigkeit zur Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden von Vorteil
- Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Datenauswertung
- Eigenständigkeit und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Technischen Online- und Fernsupport für Service Partner bereitstellen (SNW, Telefon, Videokonferenz)
- Service Partnern vor Ort technischen Support leisten
- Qualitätsprobleme erfassen und melden
- Technische Dokumente übersetzen, Korrektur lesen und verfassen
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Job Security
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Retirement Plans
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