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Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Erstkontakt nach Verkauf von Solaranlagen, Energiespeichern und Wärmepumpen, Unterstützung bei Förderanträgen und Prozessvorbereitung bei Europas wachstumsstärkstem Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit bei Deutschlands erstem grünen Unicorn.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden nach Verkaufsgespräch sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Gestaltung der solaren Energiewende
Informal Culture
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Team Events
- Onboarding-Tag mit Teamkolleg:innen
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Erstkontakt nach Verkauf von Solaranlagen, Energiespeichern und Wärmepumpen, Unterstützung bei Förderanträgen und Prozessvorbereitung bei Europas wachstumsstärkstem Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit bei Deutschlands erstem grünen Unicorn.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden nach Verkaufsgespräch sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Gestaltung der solaren Energiewende
Informal Culture
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Team Events
- Onboarding-Tag mit Teamkolleg:innen
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
About the Company
Enpal B.V.
Industry
Other
Description
Enpal B.V. ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen treibt die Energiewende voran und bietet innovative Lösungen für Solaranlagen, Energiespeicher und Wärmepumpen.
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Customer Support Aftersales(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
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Aftersales Manager:in(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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