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Admin Key Account Management(m/w/x)
Betreuung von Gruppen und Beratern im Pharmagroßhandel per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, individuelle Mitarbeiterförderung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung oder vergleichbar
- Erfahrung in Vertriebssteuerung, -controlling oder zentralem Vertrieb (idealerweise)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und aktive Einbringung
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel)
- Erfahrung mit MicroStrategy oder DWH-Systemen (idealerweise)
- Hohe Zahlenaffinität und kaufmännisches Verständnis
Tasks
- Gruppen und Berater telefonisch und per E-Mail betreuen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Enge Abstimmung mit Key Account Managern
- Vorbereitung und Durchführung von Meetings mit externen Partnern und Kunden unterstützen
- Kundendaten im CRM-System pflegen und verwalten
- Key Account Management administrativ unterstützen
- Kaufende Kunden betreuen
- Kundenbesuche vor- und nachbereiten
- Neukundenbearbeitung (technische Abläufe, interne Informationsweitergabe)
- Aufgaben im Rahmen der Systemkopfabrechnungen übernehmen
- Rückstellungen bilden
- Manuelle Vergütungen und Belastungen bearbeiten
- Kundenanfragen klären
- Rabattabrechnungen und Konditionsmodelle analysieren und bewerten
- Bestehende Strukturen optimieren
- Weiterentwicklung von Monitorings
- Weiterentwicklung von internen Informationsprozessen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Excel
- MicroStrategy
- DWH-Systemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Offene und partnerschaftliche Arbeitsweise
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Career Advancement
- Individuelle Mitarbeiterförderung
Team Events
- Team-Events
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Other Benefits
- JobRad
Corporate Discounts
- Mitarbeitereinkauf
- Corporate Benefits
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Alliance Healthcare Deutschland GmbHFull-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main
- Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Mitarbeiter Vertriebsadministration & Konzepte(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - VIRION medizinische und pharmazeutischen Handelsgesellschaft mbH
Key Account Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHanau, Münchenfrom 60,000 - 80,000 / year - Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Assortment Manager Rx(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - VIRION medizinische und pharmazeutischen Handelsgesellschaft mbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHanau
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About the Company
Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen zählt zu den führenden Pharmagroßhändlern in Deutschland und übernimmt eine wichtige soziale Verantwortung im Rahmen der Gesundheitsversorgung.
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