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MA
marta GmbH
3d ago

Account Manager(m/w/x)

Berlin, Bonn
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle begleitest du Betreuungskräfte von der ersten Beratung bis zum aktiven Einsatz und sorgst durch engen Kontakt sowie gezielte Unterstützung für eine hohe Zufriedenheit im Pflegealltag.

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Requirements

  • •Experiență în account management, vânzări sau îngrijire la domiciliu
  • •Plăcere de a vorbi la telefon și abilități de convingere
  • •Mentalitate de câștigător și spirit de echipă
  • •Fluență în limba germană (min. C1) sau engleză
  • •Experiență cu Salesforce, Pipedrive sau HubSpot (avantaj)
  • •Erste Erfahrungen im Account Management, Sales oder häuslicher Pflege
  • •Freude am Telefonieren und sympathisches Auftreten
  • •Sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • •Gewinnermentalität, Lernbereitschaft und Einsatzfreude
  • •Rumänisch (C2) und sehr gutes Deutsch oder Englisch (C1)
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder Hubspot (Pluspunkt)

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Tasks

  • •Interessierte Betreuungskräfte beraten und als Kund:innen gewinnen
  • •Passende Pflegeeinsätze mithilfe moderner Matching-Tools präsentieren
  • •Betreuungskräfte bei Wechseln oder in Notfällen unterstützen
  • •Eigene Pipeline an Betreuungskräften eigenverantwortlich managen
  • •Als feste Kontaktperson während der Pflegeeinsätze fungieren
  • •Regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen zur Zusammenarbeit mit Familien durchführen
  • •Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weitergeben
  • •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
  • •Konstruktives Feedback zur Optimierung interner Prozesse geben

Tools & Technologies

SalesforcePipedriveHubSpot

Languages

Romanian – Native

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Provisionen

Additional Allowances

  • •Bonuri de masa

Healthcare & Fitness

  • •Asigurare medicala privata

Career Advancement

  • •Oportunități de carieră și dezvoltare
  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Team Events

  • •Legendäre Firmenfeiern
  • •Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • •Spannende Wachstums- und Lernmöglichkeiten
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