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HY
Hytera Mobilfunk GmbH
20d ago

Account Manager Aftersales und Service(m/w/x)

Bad Münder am Deister
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um die Abwicklung von Serviceverträgen. Du analysierst Verträge, erkennst Kundenbedürfnisse und unterstützt das Vertriebsteam bei Verhandlungen und Ausschreibungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • •Erfahrungen im Vertragsmanagement und der Vertragsgestaltung
  • •Proaktive und selbstständige Arbeitsweise, sehr gute organisatorische Fähigkeiten im Projektmanagement
  • •Sehr gute Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen, wie Salesforce und pro Alpha
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache wünschenswert

Education

Vocational certification

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für Kunden sein
  • •Serviceverträge ganzheitlich abwickeln
  • •Verträge im täglichen Doing verstehen
  • •Überwachung und Einhaltung von Vertragsinhalten garantieren
  • •Vertragsanalysen durchführen
  • •Controlling der Vertragsinhalte übernehmen
  • •Bedürfnisse der Kunden erkennen
  • •Sales-Optionen identifizieren
  • •Vertriebskollegen bei Vertragsverhandlungen unterstützen
  • •Ausschreibungen begleiten
  • •Angebotsdokumente vorbereiten
  • •Kalkulationen für den Vertrieb erstellen
  • •Regelmäßige Service Reviews mit Kunden durchführen

Tools & Technologies

Salesforcepro Alpha

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Tolle Arbeitsatmosphäre

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Learning & Development

  • •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Auf deinen Bedarf zugeschnittene Trainings

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Retirement Plans

  • •BAV

Competitive Pay

  • •VWL

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Gleitzeit

Healthcare & Fitness

  • •Laufgruppe
  • •Hansefit

Additional Allowances

  • •Zusatzleistungen

Company Bike

  • •Bikeleasing

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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