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NE
Net at Work
2mo ago

2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt UC - Managed Services(m/w/x)

Paderborn
Full-timeRemoteSenior

Description

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Unternehmenskunden im Bereich Microsoft-Lösungen. Du kümmerst dich um den Support, das Troubleshooting und die Überwachung von IT-Systemen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

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Requirements

  • •Fachinformatiker Systemintegration oder Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik
  • •2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen
  • •Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC von Vorteil
  • •Kommunikativ und serviceorientiert
  • •Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft, hoher Anspruch an technologisches Arbeitsumfeld

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

5 - 7 years

Tasks

  • •Support und Services für Unternehmenskunden im Bereich Active Directory anbieten
  • •Troubleshooting und Monitoring von Microsoft Exchange durchführen
  • •Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden bereitstellen
  • •Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern übernehmen
  • •Verantwortung für die IT-Systeme der Kunden tragen

Tools & Technologies

Microsoft 365Exchange ServerMicrosoft TeamsModern WorkplaceOnPremiseCloudActive Directory2nd Level SupportSupport

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Company Vehicle

  • •Dienstwagen

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Vertrauensarbeitsort
  • •Selbstbestimmtes Arbeiten

Other Benefits

  • •Steuerfreie Sachbezüge

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • •Unterstützung in Lebenslagen

Company Bike

  • •Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing

Additional Allowances

  • •Essenszuschüsse

Mentorship & Coaching

  • •Gezielter Einarbeitungsplan

Learning & Development

  • •Weiterbildungsphasen

Informal Culture

  • •Hohes Betriebsklima

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke und Obst

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
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