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1-1-Schäflein Spedition GmbH

.Service(m/w/x)

Röthlein
Full-timeOn-site

Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen für Logistiklösungen in der Industrie und im Handel. Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. Weihnachtsgeld und Altersvorsorge.

Requirements

  • Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Sicherer Umgang mit Transport- und Logistikprozessen
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Organisationsfähigkeit und gutes Priorisierungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office)
  • Belastbarkeit und Überblick bei hohem Sendungsaufkommen
  • Prozessverständnis und Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Teamfähigkeit und lösungsorientierte Kommunikation
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Organisationsfähigkeit und gutes Priorisierungsvermögen
  • Belastbarkeit und Überblick bei hohem Sendungsaufkommen
  • Prozessverständnis und Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen
  • Teamfähigkeit und klare, lösungsorientierte Kommunikation

Tasks

  • Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz führen
  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • Kundenaufträge steuern und bearbeiten
  • Kundenreklamationen eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
  • Sendungen und Transportabläufe überwachen
  • Kund:innen proaktiv bei Abweichungen informieren
  • Sendungs- und Auftragsdaten sorgfältig in Systemen prüfen und bearbeiten
  • Kennzahlen ermitteln
  • Statistiken für das Controlling erstellen
  • Prozesse am Standort überwachen
  • Prozesse in Abstimmung mit Disposition und Schnittstellen weiterentwickeln

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Altersvorsorge

Other Benefits

  • VW-Leistungen

More Vacation Days

  • 27 Tage Urlaub
  • Staffelung auf 30 Tage
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  • Schäflein Spedition GmbH

    Servicemitarbeiter(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Röthlein
  • 1-Schäflein Spedition GmbH

    Service(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Röthlein
  • Schäflein AG

    Vertrieb Innendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Röthlein
  • Schäflein Spedition GmbH

    Disposition International(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Röthlein
  • Schäflein Logistics GmbH

    Mitarbeiter Auftragssteuerung(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Röthlein
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