Value AG the valuation group
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
]I]init[ AG
(Senior) Technical Specialist(m/w/x)
Leipzig
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
Nejo AI Summary
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen mit 1.400+ Mitarbeitenden, inklusive Fehleranalyse in komplexen Systemlandschaften. Abgeschlossenes Informatikstudium oder 5+ Jahre Berufserfahrung mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Workation im EU-Ausland, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Anwenderunterstützung
- Arbeitsweise an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrung mit Projektorganisationstools (Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, routinierte Fehleranalysen und Verständnis von IT-Landschaften
- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Reibungslosen Betrieb zentraler IT-Anwendungen sicherstellen
- Supporttickets eigenständig analysieren und bearbeiten
- Strukturierte Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften durchführen
- Wissensartikel pflegen und erstellen
- Service-Wissen kontinuierlich optimieren
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
- Miro
- KI-Chatbots
- ITIL
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Team Events
- Persönliche Begegnungen vor Ort
Job Security
- Unbefristete Arbeitsverträge
Learning & Development
- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Relevante Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
- Wissensaustausch
Other Benefits
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Diverse Work
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Company Bike
- Jobrad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ]init[ AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Atlassian Spezialist (Jira & Confluence)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzig - Exxeta
DevOps Service Expert 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeLeipzig - Exxeta
Fachinformatiker Second Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin, Leipzig, Dresden - Bertrandt
IT-Spezialist für technische Infrastruktur(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen mit 1.400+ Mitarbeitenden, inklusive Fehleranalyse in komplexen Systemlandschaften. Abgeschlossenes Informatikstudium oder 5+ Jahre Berufserfahrung mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Workation im EU-Ausland, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Anwenderunterstützung
- Arbeitsweise an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrung mit Projektorganisationstools (Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
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- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
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- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
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Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
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Tools & Technologies
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Benefits
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- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Relevante Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
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Other Benefits
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Diverse Work
- Arbeit in interdisziplinären Teams
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die für Menschen gemacht sind und gesellschaftliche Relevanz haben.
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