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FO
Foodora Austria GmbH
7d ago

Vendor Experience Manager(m/w/x)

Wien
from 60,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft der Restaurantpartner:innen, indem du datenbasierte Strategien entwickelst und internationale Projekte zur Optimierung der Marketplace-Experience leitest.

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Requirements

  • •Studium BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in Sales oder Projektmanagement
  • •Erfahrung in der Prozessoptimierung
  • •Sehr gutes Verständnis von KPIs und Metriken
  • •Erfahrung in Analyse und Reporting
  • •Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • •Hands-on-Mentalität und strategisches Denken
  • •Technisches Grundverständnis
  • •Erfahrung mit Daten- oder Analyse-Tools
  • •Sicheres Arbeiten in dynamischem Umfeld
  • •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Performance der Restaurantpartner:innen anhand zentraler Kennzahlen verantworten
  • •Langfristige Strategien zur Verbesserung der Vendor Experience entwickeln
  • •Strategische Projekte zur Marketplace-Experience international koordinieren
  • •Lokale Umsetzung von Projekten mit dem Headquarter abstimmen
  • •Komplexe Performance-, Service- und Qualitätskennzahlen analysieren
  • •Handlungsempfehlungen ableiten und Business-Initiativen priorisieren
  • •Strukturelle Schwächen in der Prozesslandschaft identifizieren
  • •Skalierbare Lösungen mit Commercial-, Operations- und Tech-Teams vorantreiben
  • •Feedback von Partner:innen, Fahrer:innen und Kund:innen bündeln
  • •Interessen der Stakeholder intern aktiv vertreten

Tools & Technologies

Daten-ToolsAnalyse-Tools

Languages

German – Native

English – Native

Benefits

Competitive Pay

  • •Gewinnbeteiligung als Aktienpaket

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Free or Subsidized Food

  • •Lunch Voucher

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office Möglichkeiten
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