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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry Level
Ratingen
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Your personal AI career agent
HAHall Tabakwaren e.K.
Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)
Hilden
Part-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen für 30.000 Cigarettenautomaten, Dokumentation in EDV. Gute schriftliche und telefonische Ausdrucksweise erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.
Requirements
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfalt und Ordnung
- Nachvollziehbare Auftragsablage
- Gute schriftliche Ausdrucksweise
- Gute Ausdrucksweise am Telefon
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Teamfähigkeit
Tasks
- Kundenreklamationen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Kund:innen stets freundlich und sachlich beraten
- Reklamationsdetails zuverlässig im EDV-System dokumentieren
- Zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Purpose-Driven Work
- Viel Eigenverantwortung
More Vacation Days
- 28 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Tasks
- Kundenreklamationen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Kund:innen stets freundlich und sachlich beraten
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About the Company
Hall Tabakwaren e.K.
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein führender Tabakwarengroßhändler in Deutschland, gegründet 1903, und beliefert mit 750 Mitarbeitern und 30.000 Cigarettenautomaten Kunden bundesweit.
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