ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Datenpflege(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specified
Ratingen
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ADADT Service-Center GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Ratingen
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für einen Anbieter von 24/7-Systemüberwachung, inklusive Reklamationsbearbeitung. Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office erforderlich. Überdurchschnittliche Zuschläge, 30 Tage Urlaub, 100% Kostenübernahme für Ausbildung.
Requirements
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B.: Baan, ES Office, SalesForce, ServiceMax) und MS Office
- Kenntnisse in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Grundlegendes kaufm. Verständnis
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Fähigkeit zur Selbstreflexion
- Hohe Belastbarkeit, auch in Zeiten von hohem Arbeitsaufkommen
- Hohes Maß an eigenständigem Arbeiten und Eigeninitiative
Tasks
- Reklamationen und Kündigungen bearbeiten
- Telefonische Kundenbetreuung durchführen
- Stammdaten und Verträge pflegen
- Datenprüfungen durchführen
- Gutschriften erstellen
- Eskalationsfälle übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Baan
- ES Office
- SalesForce
- ServiceMax
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Überdurchschnittliche Zuschläge
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Umfassendes Training
Additional Allowances
- 100% Kostenübernahme für Ausbildung
Healthcare & Fitness
- Günstige Konditionen für Fitness
Job Security
- Unfallversicherung 24/7
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHildenfrom 2,600 - 2,800 / month - Commerz Direktservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedDuisburg - Damco Germany GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDuisburg - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
ADADT Service-Center GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Ratingen
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für einen Anbieter von 24/7-Systemüberwachung, inklusive Reklamationsbearbeitung. Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office erforderlich. Überdurchschnittliche Zuschläge, 30 Tage Urlaub, 100% Kostenübernahme für Ausbildung.
Requirements
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B.: Baan, ES Office, SalesForce, ServiceMax) und MS Office
- Kenntnisse in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Grundlegendes kaufm. Verständnis
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Fähigkeit zur Selbstreflexion
- Hohe Belastbarkeit, auch in Zeiten von hohem Arbeitsaufkommen
- Hohes Maß an eigenständigem Arbeiten und Eigeninitiative
Tasks
- Reklamationen und Kündigungen bearbeiten
- Telefonische Kundenbetreuung durchführen
- Stammdaten und Verträge pflegen
- Datenprüfungen durchführen
- Gutschriften erstellen
- Eskalationsfälle übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Baan
- ES Office
- SalesForce
- ServiceMax
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Überdurchschnittliche Zuschläge
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Umfassendes Training
Additional Allowances
- 100% Kostenübernahme für Ausbildung
Healthcare & Fitness
- Günstige Konditionen für Fitness
Job Security
- Unfallversicherung 24/7
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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About the Company
ADT Service-Center GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen überwacht und prüft rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der vernetzten Systeme.
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Mitarbeiter / Sachbearbeiter Datenpflege(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedRatingen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedHildenfrom 2,600 - 2,800 / month - Commerz Direktservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedDuisburg - Damco Germany GmbH
Mitarbeiter Customer Service/Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDuisburg - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf