HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Essen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
HRHR PROJECT plus
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Oberhausen
Full-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Beratung von Privatkunden zu Endgeräten und Tarifen bei bundesweitem HR-Dienstleister, Bearbeitung von Reklamationen. Gute Tastatursicherheit und kaufmännisches Verständnis erforderlich. Fokus auf Inbound-Telefonie.
Requirements
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten und Tarifen anbieten
- Reklamationen und Störungen annehmen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen unterbreiten und Neukunden erfassen
- Rufnummern- und Kartentausch durchführen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HR PROJECT plus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelGelsenkirchen - SDL Sicherheitsdienstleistungen Rhein-Ruhr GmbH
Telefonkraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelDuisburgfrom 17.3 / hour - Concentrix Duisburg GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDuisburg - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen
HRHR PROJECT plus
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Oberhausen
Full-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Beratung von Privatkunden zu Endgeräten und Tarifen bei bundesweitem HR-Dienstleister, Bearbeitung von Reklamationen. Gute Tastatursicherheit und kaufmännisches Verständnis erforderlich. Fokus auf Inbound-Telefonie.
Requirements
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten und Tarifen anbieten
- Reklamationen und Störungen annehmen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen unterbreiten und Neukunden erfassen
- Rufnummern- und Kartentausch durchführen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HR PROJECT plus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
HR PROJECT plus
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
Not a perfect match?
- HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelEssen - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelGelsenkirchen - SDL Sicherheitsdienstleistungen Rhein-Ruhr GmbH
Telefonkraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelDuisburgfrom 17.3 / hour - Concentrix Duisburg GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDuisburg - HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen