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UN
UNTHA shredding technology GmbH
4mo ago

Technischer Kundendienst Groß- & Mobilmaschinen(m/w/x)

Kuchl
from 2,700 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du bist der Ansprechpartner für technische Anfragen und bearbeitest eigenständig Problemstellungen. Ob bei der Planung von Serviceeinsätzen oder im Remotesupport – du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und erstellst Servicereports.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Berufserfahrung im technischen Innendienst
  • •Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • •Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • •Gute EDV-Kenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ansprechpartner für technische Anfragen sein
  • •Technische Problemstellungen selbständig betreuen
  • •Serviceeinsätze planen und koordinieren
  • •Remotesupport zur Störungsbehebung leisten
  • •Reklamationsfälle bearbeiten und Informationen erheben
  • •Servicereports und Stellungnahmen erstellen
  • •Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeERPCRM

Languages

English – Business Fluent

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