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EM
EMCO
last mo.

Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)

Hallein
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner im IT-Helpdesk und kümmerst dich um alle Supportanfragen. Du unterstützt Benutzer bei technischen Problemen, wartest Applikationen und sorgst für die reibungslose Funktion von Hard- und Software.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im Bereich Informatik
  • •Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
  • •Technisches Verständnis von Hard- und Software
  • •Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
  • •Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Mitarbeit bei diversen IT-Projekten

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk bearbeiten
  • •Applikationen und Datenbanken betreuen, warten und erweitern
  • •Benutzer remote bei technischen Anliegen unterstützen
  • •Supportanfragen aufnehmen und dokumentieren
  • •Hard- und Softwareprobleme diagnostizieren und beheben
  • •Client, Server, Drucker und mobile Geräte installieren, konfigurieren und warten
  • •Benutzerkonten verwalten unterstützen

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkplatz

Free or Subsidized Food

  • •Werkskantine mit gefördertem Mittagessen
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