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Teamleitung für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Privatkundenteams bei einer der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Mehrjährige Berufserfahrung inkl. erster Führungserfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche Option, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsangestellter oder vergleichbar
- Fortbildung/Studium als Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung inkl. erster Führungserfahrung
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
Tasks
- Fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Teams übernehmen
- Mitarbeiter:innen bei der Beratung und Betreuung unterstützen
- Freiwillig Versicherte und Selbstzahler bei Sozialversicherungsfragen beraten
- Beitragsberechnungen (Kranken- und Pflegeversicherung) durchführen
- Fragen zur Wahl der Krankenkasse beantworten
- Mitarbeiter- und Zielgespräche führen
- Disziplinarische Maßnahmen verantworten
- Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen sicherstellen
- Arbeitsorganisation planen, steuern und optimieren
- Aufgabenverteilung und Mitarbeitereinsatz entscheiden
- Arbeitsabläufe im Team koordinieren und organisieren
- Maßnahmen zur Zielerreichung umsetzen
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Verantwortung für das Interne Kontrollsystem übernehmen
- Unternehmenskultur einhalten und ausbauen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeitregelung
- 4-Tage-Woche Option
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Other Benefits
- Onboarding-Prozess
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
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Benefits
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About the Company
BKK firmus
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
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