BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Firmenkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Oldenburg
from 70,000 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BKBKK firmus
Fachberater im Kundenservice(m/w/x)
Oldenburg
from 75,000 / year
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Beratung des Teams bei komplexen Kundenanfragen zu Heilmitteln und Mutterschaftsgeld bei Krankenkasse mit 600.000+ Kunden. Ausbildung als Sozialversicherungsangestellter erforderlich. 4-Tage-Woche Option, mobiles Arbeiten und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich (wünschenswert)
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Das Team bei komplexen Kundenservice-Themen beraten
- Bei Sachverhalten wie Heilmitteln oder Mutterschaftsgeld unterstützen
- Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität entwickeln
- Qualitätsstandards und Prozesse kontrollieren und steuern
- Das interne Kontrollsystem verantworten
- Einarbeitungen neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildender planen
- Neue Teammitglieder bei der Einarbeitung begleiten
- Die Teamleitung unterstützen und stellvertretend übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeitregelung
- 4-Tage-Woche Option
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Mentorship & Coaching
- Begleitung im Onboardingprozess
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
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Not a perfect match?
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Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedOldenburg - BKK firmus
Teamleitung für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorOldenburg - BKK firmus
Ausbildung „Sofa“ - Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeOldenburgfrom 1,200 - 1,600 / month - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen (Außendienst)(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeOldenburgfrom 1,355 - 1,520 / month
BKBKK firmus
Fachberater im Kundenservice(m/w/x)
Oldenburg
from 75,000 / year
Full-time, Part-timeWith Home Office
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Beratung des Teams bei komplexen Kundenanfragen zu Heilmitteln und Mutterschaftsgeld bei Krankenkasse mit 600.000+ Kunden. Ausbildung als Sozialversicherungsangestellter erforderlich. 4-Tage-Woche Option, mobiles Arbeiten und Weihnachtsgeld.
Requirements
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- Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich (wünschenswert)
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Das Team bei komplexen Kundenservice-Themen beraten
- Bei Sachverhalten wie Heilmitteln oder Mutterschaftsgeld unterstützen
- Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität entwickeln
- Qualitätsstandards und Prozesse kontrollieren und steuern
- Das interne Kontrollsystem verantworten
- Einarbeitungen neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildender planen
- Neue Teammitglieder bei der Einarbeitung begleiten
- Die Teamleitung unterstützen und stellvertretend übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeitregelung
- 4-Tage-Woche Option
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Mentorship & Coaching
- Begleitung im Onboardingprozess
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Learning & Development
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedOldenburgfrom 70,000 / year - BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedOldenburg - BKK firmus
Teamleitung für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorOldenburg - BKK firmus
Ausbildung „Sofa“ - Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeOldenburgfrom 1,200 - 1,600 / month - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen (Außendienst)(m/w/x)
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