Crown Gabelstapler
Technical Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Feldkirchen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CRCrown Gabelstapler
Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
Feldkirchen
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams für Flurförderzeuge und Automatisierungslösungen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Technik mit Teamführungserfahrung erforderlich. 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich und 30 Urlaubstagen.
Requirements
- Technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Teamführungserfahrung (idealerweise)
- Technikaffinität
- Sichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation zur Einbringung von Kenntnissen in globalem Umfeld
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit allen Hierarchieebenen
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams übernehmen
- An Problemlösungen mitwirken
- An Prozessoptimierungen mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit und Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen und deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support leisten (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Kundenbesuche vor Ort durchführen
- Relevante Dokumentationen erstellen, pflegen und instand halten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Corporate Discounts
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Company Bike
- Bikeleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Informal Culture
- Welcome-Day
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
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Requirements
- Technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Teamführungserfahrung (idealerweise)
- Technikaffinität
- Sichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation zur Einbringung von Kenntnissen in globalem Umfeld
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit allen Hierarchieebenen
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams übernehmen
- An Problemlösungen mitwirken
- An Prozessoptimierungen mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit und Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen und deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support leisten (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Kundenbesuche vor Ort durchführen
- Relevante Dokumentationen erstellen, pflegen und instand halten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Corporate Discounts
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Company Bike
- Bikeleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Informal Culture
- Welcome-Day
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
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About the Company
Crown Gabelstapler
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist international tätig im Bereich Maschinenbau und Betriebstechnik.
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