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Teamleiter Service im Außendienst(m/w/x)
Leitung eines Technikerteams für Klima- und Energielösungen im Wohn- und Gewerbesektor. Führungserfahrung im technischen Servicebereich erwartet. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kommunikationsstärke
- Durchsetzungsvermögen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktstärke
- Hilfsbereitschaft
- Entscheidungsfreude
- Empathie
- Abgeschlossene Ausbildung Heizungstechnik, SHK oder vergleichbar, idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss
- Langjährige Erfahrung technischer Kundendienst, vorzugsweise Heiz-, Kälte- oder Elektrotechnik, inklusive Führungserfahrung
- Umfassendes Produktwissen (aktuelles und vorheriges Lieferprogramm)
- Kenntnisse Aufbau und Funktionsweise Heizungsanlagen
- Kenntnisse EDV-Programmen
- Hohe Reisebereitschaft
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Servicetechniker:innen in der Niederlassung München führen
- Zukunft der Service-Organisation aktiv mitgestalten
- Gesamtheitlich zum Service-Wachstum beitragen
- Servicetechniker:innen-Team fachlich und disziplinarisch führen
- Externe Servicepartner betreuen
- Kompletten Bewerbungsprozess begleiten
- Kundenzufriedenheit im Gebiet wirtschaftlich und unternehmerisch sicherstellen
- Qualitätsstandards, Termine und Budgets einhalten
- Bei komplexen technischen Fragestellungen unterstützen
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen fördern
- Bei Produktweiterentwicklung durch Feldrückmeldung mitwirken
- An regelmäßigen internen Erfahrungsaustauschen teilnehmen
- Jährlich wiederkehrende Termine durchführen
- Regelmäßige Teammeetings durchführen
- Bereitschafts- und Urlaubsplanung für Mitarbeiter:innen erstellen
- Planung mit regionaler Disposition abstimmen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV-Programmen
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage bezahlter Urlaub
Corporate Discounts
- Exklusiv-Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
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- Kompletten Bewerbungsprozess begleiten
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- Qualitätsstandards, Termine und Budgets einhalten
- Bei komplexen technischen Fragestellungen unterstützen
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen fördern
- Bei Produktweiterentwicklung durch Feldrückmeldung mitwirken
- An regelmäßigen internen Erfahrungsaustauschen teilnehmen
- Jährlich wiederkehrende Termine durchführen
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Education
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Benefits
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Corporate Discounts
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About the Company
Viessmann Climate Solutions
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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