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Teamlead Kundenservice | Finanzierungsexpert:in Wohnbau(m/w/x)
Leitung von 4-5 Mitarbeitern im Schalter- und Kassabereich bei einer Bank für Zukunftssicherung im Wohnbau. Mehrjährige Kundenbetreuer-Erfahrung und erste Führungserfahrung erforderlich. Gleitzeitmodell.
Requirements
- Mehrere Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer:in
- Erste Führungserfahrung oder Verantwortung in der fachlichen Begleitung
- Freude an der Weiterentwicklung und Ausbildung junger Mitarbeiter:innen
- Sichere Kommunikation und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Ruhe und Souveränität in anspruchsvollen Phasen
- Hoher Lernwille und konsequente Zielverwirklichung
- Umsichtige und leistungsbereite Persönlichkeit
Tasks
- Ein Team von 4–5 Mitarbeiter:innen im Kundenservice führen und entwickeln
- Reibungslosen Ablauf im Schalter- und Kassabereich sicherstellen
- Terminweiterleitungen und Automatenservicierung organisieren
- Als Mentor:in und Vorbild für Mitarbeiter:innen agieren
- Leistungs- und Serviceorientierung vorleben
- Vertriebs- und Finanzierungsziele erreichen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Abläufe im Tagesgeschäft optimieren
- Erste Ansprechperson für organisatorische Themen sein
- Kund:innen im Bereich Wohnbaufinanzierung eigenständig betreuen
- Fachliche Expertise aktiv einbringen
- Regelmäßig an die Filialleitung berichten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- Onboarding mit Mentor:in-Programm
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexible Working
- Gleitzeitmodell
Learning & Development
- Weiterbildungen über regulatorische Standards
Team Events
- Großzügiges Budget für Veranstaltungen
Job Security
- Sichere Arbeitsumgebung
Not a perfect match?
- HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AGFull-timeOn-siteExperiencedWienfrom 80,000 / year
- CHECK24 GmbH
Teamleiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWienfrom 42,979 / year - smart Energy Services GmbH
Teamleitung Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWienfrom 3,919.67 / month - RRB Mödling
Kundenberater:in WohnTraumCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMödlingfrom 2,900 / month - HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Filialserviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 36,687 / year
Teamlead Kundenservice | Finanzierungsexpert:in Wohnbau(m/w/x)
Leitung von 4-5 Mitarbeitern im Schalter- und Kassabereich bei einer Bank für Zukunftssicherung im Wohnbau. Mehrjährige Kundenbetreuer-Erfahrung und erste Führungserfahrung erforderlich. Gleitzeitmodell.
Requirements
- Mehrere Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer:in
- Erste Führungserfahrung oder Verantwortung in der fachlichen Begleitung
- Freude an der Weiterentwicklung und Ausbildung junger Mitarbeiter:innen
- Sichere Kommunikation und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Ruhe und Souveränität in anspruchsvollen Phasen
- Hoher Lernwille und konsequente Zielverwirklichung
- Umsichtige und leistungsbereite Persönlichkeit
Tasks
- Ein Team von 4–5 Mitarbeiter:innen im Kundenservice führen und entwickeln
- Reibungslosen Ablauf im Schalter- und Kassabereich sicherstellen
- Terminweiterleitungen und Automatenservicierung organisieren
- Als Mentor:in und Vorbild für Mitarbeiter:innen agieren
- Leistungs- und Serviceorientierung vorleben
- Vertriebs- und Finanzierungsziele erreichen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Abläufe im Tagesgeschäft optimieren
- Erste Ansprechperson für organisatorische Themen sein
- Kund:innen im Bereich Wohnbaufinanzierung eigenständig betreuen
- Fachliche Expertise aktiv einbringen
- Regelmäßig an die Filialleitung berichten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- Onboarding mit Mentor:in-Programm
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexible Working
- Gleitzeitmodell
Learning & Development
- Weiterbildungen über regulatorische Standards
Team Events
- Großzügiges Budget für Veranstaltungen
Job Security
- Sichere Arbeitsumgebung
About the Company
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eine Bank, die sich auf die Zukunftssicherung und Stabilität in herausfordernden Situationen konzentriert.
Not a perfect match?
- HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Finanzierungsexpert:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 80,000 / year - CHECK24 GmbH
Teamleiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWienfrom 42,979 / year - smart Energy Services GmbH
Teamleitung Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWienfrom 3,919.67 / month - RRB Mödling
Kundenberater:in WohnTraumCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMödlingfrom 2,900 / month - HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Filialserviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 36,687 / year