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CA
CANCOM Converged Services GmbH
5mo ago

System Engineer ITSM(m/w/x)

Wien
from 45,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

Du gestaltest ITSM-Systeme und unterstützt verschiedene Projekte. Dabei kümmerst du dich um die Konfiguration, Wartung und Problemlösung. Zudem übernimmst du den Kundensupport und die Dokumentation der Knowledge Base.

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Requirements

  • •Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil
  • •Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS
  • •Erfahrung mit Low-Code-Technologien
  • •Kenntnisse in ITIL Foundation
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Analytische Arbeitsweise
  • •Lösungsorientierte Denkweise
  • •Sehr gute Kommunikationsskills
  • •Deutsch und Englisch
  • •Teamfähigkeit
  • •Eigeninitiative

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •ITSM-Systeme konzipieren und umsetzen
  • •Interne und externe Projekte unterstützen
  • •ITSM-Systeme konfigurieren und warten
  • •Störungen und Probleme identifizieren und beheben
  • •Kommunikation und Kundensupport leisten
  • •Knowledge Base dokumentieren und pflegen

Tools & Technologies

ServiceNowJavaScriptHTMLCSSLow-Code-Technologien

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortung im Unternehmen
  • •Freiraum für Eigeninitiative

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten und Home Office

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten in Karriere

Public Transport Subsidies

  • •Job-/Klimaticket

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Additional Allowances

  • •Essenszuschuss

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical

Healthcare & Fitness

  • •Angebot für Gesundheit
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