Schleupen SE
Supportmitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Moers
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Your personal AI career agent
SCSchleupen SE
Supportmitarbeiter EEG(m/w/x)
Moers
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
2nd/3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld, inklusive Fehleranalysen und Dokumentation für die Softwareentwicklung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche
- Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
- Service- und Kundenorientierung
- Strukturiertes, analytisches Denken und Flexibilität
Tasks
- 2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
- Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
- Fehleranalysen durchführen
- Fehleranalysen für die Softwareentwicklung dokumentieren
- Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
- Ursachen klären und nachhaltige Lösungen entwickeln
- Fehlertickets in Microsoft TFS erfassen
- Tickets selbstständig bearbeiten
- Umfangreichere Probleme im Team bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten und Home-Office
Career Advancement
- Fachkarriere
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildung
Retirement Plans
- VL und bAV
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Other Benefits
- JobRad
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Modern Office
- Moderner Neubau
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Schleupen SE and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Schleupen SE
Supportmitarbeiter iMSys(m/w/x)
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Supportmitarbeiter Billing(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMoers - Schleupen SE
Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse(m/w/x)
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Experte Energiewirtschaft(m/w/x)
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Requirements
- Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
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- Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
- Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
- Service- und Kundenorientierung
- Strukturiertes, analytisches Denken und Flexibilität
Tasks
- 2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
- Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
- Fehleranalysen durchführen
- Fehleranalysen für die Softwareentwicklung dokumentieren
- Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
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- Fehlertickets in Microsoft TFS erfassen
- Tickets selbstständig bearbeiten
- Umfangreichere Probleme im Team bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
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Tools & Technologies
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten und Home-Office
Career Advancement
- Fachkarriere
Learning & Development
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Retirement Plans
- VL und bAV
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Other Benefits
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, das Versorgungsunternehmen mit Softwarelösungen und Dienstleistungen in der Energie- und Wasserwirtschaft unterstützt.
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