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BE
BE-terna
last mo.

Support Consultant Sales – Infor M3(m/w/x)

Innsbruck, Wien
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei technischen Herausforderungen im Infor M3-Umfeld. Du bearbeitest Supportanfragen, erstellst Dokumentationen und führst Schulungen durch, um den Verkaufsprozess effizient zu gestalten.

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Requirements

  • •Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder Logistik
  • •Praxis mit ERP-Systemen oder kaufmännischer Software
  • •Schnelles Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische und fachliche Problemstellungen im Umfeld Infor M3 analysieren und nachhaltig lösen
  • •Anspruchsvolle Supportanfragen im 2nd Level bearbeiten
  • •Lösungsdokumentationen, Knowledge-Base-Artikel und FAQs erstellen und pflegen
  • •Kunden bei der Organisation und Abwicklung von Sales-Geschäftsprozessen beraten
  • •Online- und Vor-Ort-Workshops sowie Schulungen für Anwender:innen durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsbedingungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring-Partner

Learning & Development

  • •Zahlreiche Schulungen
  • •Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • •Produktzertifizierungen
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