New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

RA
RAITEC GmbH
27d ago

Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)

Linz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen, die Fragen zu bankfachlichen Anwendungen haben. Du analysierst Störungen, erarbeitest Lösungen und informierst die Anwender:innen stets über den Fortschritt ihrer Anfragen.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Erfahrung in einer Bank oder vergleichbare Qualifikationen im Bankwesen
  • •Gute Zuhörfähigkeit und Empathie
  • •Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen
  • •Kühlen Kopf und freundlichen Umgangston in stressigen Situationen
  • •Teamfähigkeit bei der Besprechung von Lösungen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Fragen der Anwender:innen zu bankfachlichen Anwendungen beantworten
  • •Störungen analysieren und Lösungen erarbeiten
  • •Komplexere Anfragen für den 2nd-Level-Support aufbereiten
  • •Anwender:innen über den Status ihrer Anfragen informieren
  • •Anfragen, Fehler und Lösungen in der Wissensdatenbank dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring

Public Transport Subsidies

  • •Öffentliche Verkehrsmittel Zuschuss

Free or Subsidized Food

  • •Hausinternes Restaurant
  • •Günstige Verpflegung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of RAITEC GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs for you
  • Real-Treuhand Immobilien GmbH

    Berufseinsteiger:in im First-Level-Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Linz
  • Umdasch Group

    IT Customer Support - First Level(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    from 2,700 / month
    Linz
  • Umdasch Group

    Technik & IT Support - First Level(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Duisburg, Linz
  • mannundmouse

    Service Desk Support Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 2,473 / month
    Leonding
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 36,400 / year
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
100+ View all similar jobs
Apply now