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R+V Allgemeine Versicherung AG
6d ago

Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)

Wiesbaden
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bearbeitest du Leistungsanträge sowie Kundenanfragen und sorgst für rechtssichere Klärungsprozesse. Du verantwortest Auszahlungen und trägst durch Qualitätssicherung aktiv zum Erfolg des Teams bei.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • •Idealerweise Berufserfahrung im Krankenversicherungsumfeld oder Leistungsprüfung
  • •Routinierter Umgang mit MS Office
  • •Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • •Soziale Kompetenz, Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Eingehende Leistungsdokumente prüfen und verarbeiten
  • •Schriftwechsel und telefonische Anfragen bearbeiten
  • •Notwendige Informationen und entscheidungsrelevante Unterlagen anfordern
  • •Expert:innen einschalten und Klärungsprozesse betreuen
  • •Leistungen im Rahmen der Vollmachten auszahlen
  • •Zusagen erteilen und begründete Entscheidungsvorlagen erstellen
  • •Vorgänge anderer Mitarbeiter:innen im Rahmen der Qualitätssicherung prüfen
  • •Kundenbeschwerden bearbeiten
  • •Sonderaufgaben wie Systemtests oder Mitarbeit in Arbeitskreisen übernehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice und Büro
  • •Gleitzeit

Other Benefits

  • •Lebensarbeitszeitkonto
  • •Pflegenetzwerk

Competitive Pay

  • •14 Monatsgehälter

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Variables Vergütungssystem
  • •Sonderzahlungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitertarife
  • •Rabattaktionen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmanagement
  • •Hauseigenes Fitnessstudio
  • •Sportangebote (Wellpass)

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket

Company Bike

  • •Jobrad/Fahrradleasing

Parking & Commuter Benefits

  • •Verkehrsgünstige Lage
  • •Überdachte Fahrradparkplätze

Family Support

  • •Eltern-Kind-Büros

Childcare

  • •Kindernotfallbetreuung
  • •Eigene Kindertagespflege

Mental Health Support

  • •R+V-Sozialberatung

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Learning & Development

  • •R+V Akademie
  • •Externe Qualifizierungsmaßnahmen
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