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MA
MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH
7d ago

Serviceberater(m/w/x)

Wien
from 4,354.45 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der technischen Beratung bis zur Fahrzeugrückgabe. Du koordinierst Werkstattabläufe digital und verantwortest die kaufmännische Abwicklung aller Servicefälle.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Serviceberater oder technische Fahrzeugbranche-Berufsausbildung
  • •Nutzfahrzeugtechnik-Kenntnisse sowie Meisterbrief von Vorteil
  • •Berufserfahrung als Meister oder Serviceberater von Vorteil
  • •Gute EDV-Kenntnisse und hohe IT-Affinität
  • •Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
  • •Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute, praxiserprobte Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Aufträge annehmen und Kund:innen technisch beraten
  • •Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen durchführen
  • •Arbeiten digital terminieren und einteilen
  • •Kostenvoranschläge kalkulieren
  • •Reparaturen kaufmännisch erweitern und Freigaben einholen
  • •Garantieabwicklungen und Gewährleistungsfälle entscheiden
  • •Reparaturdauer abstimmen und Fahrzeuge zurückgeben
  • •Reparaturumfänge, Rechnungen und Wartungen erläutern
  • •Abrechnungsunterlagen führen und Bonitäten prüfen
  • •Arbeitssicherheit und Ordnung im Betrieb wahren

Tools & Technologies

MS-OfficeSAPESATKP

Languages

German – Business Fluent

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