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MA
MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH
21d ago

Serviceberater(m/w/x)

Leopoldsdorf
from 4,354.45 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, übernimmst technische Beratungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Dein Alltag umfasst die Planung von Terminen, die Durchführung von Fahrzeugdiagnosen und die Abstimmung von Reparaturdetails.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater oder technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
  • •Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik und Meisterbrief von Vorteil
  • •Einschlägige Berufserfahrung als Meister oder Serviceberater von Vorteil
  • •Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität
  • •Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
  • •Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Aufträge annehmen und technische Beratung bieten
  • •Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen durchführen
  • •Digitale Termine planen und Arbeiten einteilen
  • •Kostenvoranschläge kalkulieren und Freigaben einholen
  • •Garantieabwicklungen und Gewährleistungsfälle entscheiden
  • •Reparaturdauer mit Kunden abstimmen und Fahrzeuge zurückgeben
  • •Reparaturumfang und Rechnungen mit Kunden besprechen
  • •Administrative Aufgaben wie Abrechnungsunterlagen führen
  • •Arbeitssicherheit und Ordnung wahren

Tools & Technologies

MS-OfficeSAPESATKP

Languages

German – Business Fluent

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