Autohaus Dinnebier GmbH
Serviceassistent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AUAUTO**TEWES**-Gruppe
Serviceassistent(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Empfang und Betreuung von Kund:innen in einem Autohaus mit vier Standorten, Terminvereinbarung und Vorbereitung von Aufträgen. Kommunikationsstärke und Freude am Kundenservice erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Anteil.
Requirements
- Kommunikationsstärke mit Kund:innen
- Freude am Kundenservice und positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Lernbereitschaft und Weiterentwicklung
- Kaufmännische Ausbildung im Autohaus
- Quereinstieg mit Berufserfahrung in Kundenbetreuung (z.B. Hotelfachmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Einzelhandelskaufmann/-frau)
Tasks
- Für einen freundlichen ersten Eindruck sorgen
- Kund:innen ganzheitlich betreuen
- Servicetermine vereinbaren
- Aufträge vorbereiten
- Rechnungen erläutern
- Kundenfragen dazu beantworten
- Telefonanrufe annehmen und weiterleiten
- Herausgabe und Abrechnung von Miet-/Werkstattersatzwagen koordinieren
- Professionell auf Kundenbeschwerden eingehen
- Im Nachkontakt telefonieren und Kundenzufriedenheit abfragen
- Kundendaten pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Other Benefits
- Langfristige Perspektiven
Job Security
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Anteil
Mentorship & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Firmenevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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- Kundenfragen dazu beantworten
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- approx. 1 - 4 years
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- German – Business Fluent
Benefits
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About the Company
AUTO**TEWES**-Gruppe
Industry
Automotive
Description
Die familiengeführte AUTO**TEWES**-Gruppe ist ein führender Mobilitätspartner mit vier Autohäusern und sechs Standorten, der die Marken Mazda, Ford und Suzuki vertreibt.
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