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Service Manager Security Services(m/w/x)
Steuerung von Security Services und Nearshore-Teams bei einem IT-Dienstleister mit 3.000+ Kundenprojekten. 3+ Jahre IT-Service-Management Erfahrung und technisches Knowhow in SIEM, WAF, IAM erforderlich. Workation und flexible Arbeitszeiten werden geboten.
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Security Services
- Fundiertes technisches Knowhow in IT-Security-Themen, insbesondere SIEM, WAF und/oder IAM
- Erfahrung in der Steuerung von Nearshore-Teams
- Sehr gutes Kommunikations- und Stakeholder-Management
- Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten in Ungarisch von Vorteil
Tasks
- Den reibungslosen Ablauf der Security Services verantworten
- Die Weiterentwicklung der Security Services vorantreiben
- Nationale und Nearshore-Teams bei der operativen Umsetzung unterstützen
- Fachliche Anforderungen abstimmen
- Den Entwurf und die Umsetzung technischer Lösungen begleiten
- Die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherstellen
- Notwendige Change Requests (CRs) erstellen
- Regelmäßige Reports und Service-Reviews vorbereiten und durchführen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Willkommens-Tag
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Learning & Development
- Über 100 Weiterbildungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit
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Requirements
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- Sehr gutes Kommunikations- und Stakeholder-Management
- Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten in Ungarisch von Vorteil
Tasks
- Den reibungslosen Ablauf der Security Services verantworten
- Die Weiterentwicklung der Security Services vorantreiben
- Nationale und Nearshore-Teams bei der operativen Umsetzung unterstützen
- Fachliche Anforderungen abstimmen
- Den Entwurf und die Umsetzung technischer Lösungen begleiten
- Die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherstellen
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
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Languages
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Benefits
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Flexible Working
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About the Company
Deutsche Telekom MMS GmbH
Industry
Security
Description
Das Unternehmen führt jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte durch und setzt sich für eine digitalisierte, zukunftsfähige Welt ein.
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