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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München, Berlin, Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Leipzig, Köln
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RSRSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Service Manager - Managed IT Services(m/w/x)
Hannover, Köln
Full-timeWith Home OfficeSenior
Data Science
Nejo AI Summary
Sicherstellung der Servicequalität für IT-Infrastrukturen bei mittelständischen Unternehmen. Ausgeprägte technische Kenntnisse in Datenbank-, Applikations- und Web-Servern erforderlich. Workation und Wertkonto als attraktive Vorteile.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung in Application Management, Managed Services und Servicemanagement
- Anwendungssichere Kenntnisse im ITIL Prozess-Framework
- Ausgeprägte technische Kenntnisse (Konfiguration, Betrieb, Troubleshooting von Datenbank-, Applikations-/Web-Servern im Java-/Microsoft-/Cloud-Umfeld)
- Sichere Kommunikation in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2)
- Verantwortungsbewusstsein und aktive Mitgestaltung
- Kundenorientierung
- Offenheit für Neues und Teamfähigkeit
- Interesse an besonderer Unternehmenskultur
Tasks
- Kund:innen und Mitarbeitende bei Serviceleistungen betreuen
- Vereinbarte Servicequalität sicherstellen
- Proaktiv bei Problemen kommunizieren und eskalieren
- Servicekonzepte mit erstellen
- Serviceverbesserungen mitgestalten
- Dokumentationen mit erstellen
- Beim Aufbau und Onboarding neuer Servicevorhaben mitwirken
- Bei der Service-Transition mitwirken
- IT-Service-Management Prozesse und Tools analysieren
- IT-Service-Management Prozesse und Tools optimieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- Java
- Microsoft
- Cloud
- Datenbank
- Applikationsserver
- Webserver
Benefits
Flexible Working
- Vertrauensarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Retirement Plans
- Wertkonto
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Additional Allowances
- Mobilitätsbudget
Modern Equipment
- Digitales Onboarding Tool
Mentorship & Coaching
- Patenprogramm
Team Events
- Teamevents
- Stammtische
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
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Not a perfect match?
- CANCOM
Architect Service Hub(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBremen, Hannover, Hamburg, Magdeburg - Enercity
Fachgebietsleiter:in IT-Servicemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHannover - CANCOM
Senior Solution Sales Manager – Managed Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBremen, Hamburg, Hannover - SPIE
Application Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannoverfrom 80,000 - 84,000 / year
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About the Company
RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen bringt den Mittelstand voran in Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung.
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