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ÖB
ÖBB-Infrastruktur AG
2d ago

Senior IT/OT Service Manager:in(m/w/x)

Wien
from 55,307 / year
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation des Bahnbetriebs mit, indem du zentrale IT/OT-Plattformen optimierst und komplexe Serviceprozesse sowie das Assetmanagement zukunftssicher machst.

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Requirements

  • •HTL-Abschluss und/oder technisches Hochschulstudium
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in IT oder Telekommunikation
  • •Kenntnisse gängiger ITSM-Lösungen
  • •Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil
  • •Kenntnisse in ITIL und COBIT
  • •Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
  • •Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Eigeninitiative
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • •Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das zentrale System für Asset- und Konfigurationsmanagement verantworten
  • •Die IT/OT-Serviceplattform betreiben und weiterentwickeln
  • •Servicemodellierung und Datenpflege im Servicekatalog durchführen
  • •Operative Prozesse im Life Cycle Management standardisieren und verbessern
  • •Service-Manager:innen bei der Serviceintegration unterstützen
  • •An der Weiterentwicklung des IT/OT-Assetmanagements mitwirken
  • •Fachwissen in Schulungen vermitteln
  • •Sich aktiv in Digitalisierungsinitiativen einbringen

Tools & Technologies

ServiceNowITILCOBIT

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Internationales Konzernumfeld

Learning & Development

  • •Laufende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Rollenspezifische Zertifizierungen

Free or Subsidized Food

  • •Kantine mit warmem Mittagessen

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Parking & Commuter Benefits

  • •Exzellente öffentliche Anbindung

Public Transport Subsidies

  • •Besondere Konditionen bei Bahnreisen

Workation & Sabbatical

  • •Ferienhäuser und Appartements

Company Vehicle

  • •Hausinternes Carsharing

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office

Childcare

  • •Nanny-Service
  • •Betriebskindergarten
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