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MA
marta GmbH
2mo ago

Sales Specialist(m/w/x)

Berlin, Bonn
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeEntry Level

Description

In dieser Rolle als Sales Specialist bist du der Hauptansprechpartner für die Betreuungskräfte. Du baust eine eigene Kundenpipeline auf, berätst bei Einsätzen und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung durch regelmäßige Rückmeldungen.

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Requirements

  • •Erste Erfahrungen in der Akquise von Betreuungskräften oder im Sales oder in der Kundenbetreuung
  • •Freude am Telefonieren und sympathisches Auftreten
  • •Sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • •Gewinnermentalität und Lernbereitschaft
  • •Polnisch (C2) und Deutsch oder Englisch (B2-C2)
  • •Erfahrung mit Salesforce, Pipedrive oder Hubspot

Tasks

  • •Eigenverantwortlich Kundenstamm akquirieren und betreuen
  • •Auf eingehende Anfragen von Betreuungskräften beraten
  • •Pipeline aufbauen und pflegen
  • •Mögliche Betreuungseinsätze mit Betreuungskräften besprechen
  • •Betreuungskräfte bei Wechseln und Notfällen unterstützen
  • •Betreuungskräfte als Ansprechpartner während des Pflegeeinsatzes begleiten
  • •Regelmäßigen Kontakt zu Betreuungskräften halten
  • •Zufriedenheitsbefragungen bei Familien durchführen
  • •Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weitergeben
  • •Eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten
  • •Konstruktives Feedback zur Optimierung interner Prozesse geben

Tools & Technologies

SalesforcePipedriveHubspot

Languages

Polish – Native

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Provisionen

Modern Office

  • •Schönes Büro

Modern Equipment

  • •Moderne Ausstattung

Flexible Working

  • •Homeoffice möglich

More Vacation Days

  • •27 Tage Urlaub

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • •Wachstums- und Lernmöglichkeiten
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