LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Wien
from 35,000 / year
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Your personal AI career agent
090916 Ideal Standard GmbH
Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Wien
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen im Keramik- und Lifestyle-Sektor. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Erfassung und Pflege von Kundendaten im Salesforce-System.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder vergleichbarer Position
- Serviceorientierung
- Motivation
- Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. SAP, Salesforce)
Tasks
- Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail, Chat) beantworten
- Kunden zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen beraten
- Anfragen analysieren
- Schnelle und zufriedenstellende Lösungen finden
- Kundendaten und relevante Informationen im Salesforce-System erfassen und pflegen
- Feedback zur Verbesserung von Serviceprozessen geben
- Aktiv zur Weiterentwicklung beitragen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- CRM-Systeme
- SAP
- Salesforce
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Not a perfect match?
- LPAT LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH
Mitarbeiter*in in der Sachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWienfrom 2,375 / month - nöm Gast Lebensmittel GmbH
Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWienfrom 37,000 / year - Advanced Energy
Customer Support Representative – Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBrunn am Gebirge - Vaillant Group Austria GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedWienfrom 40,000 / year
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About the Company
0916 Ideal Standard GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Die Villeroy & Boch Gruppe ist ein führender Hersteller im Keramik- und Lifestyle-Sektor mit innovativen Produkten für die Bereiche Dining & Lifestyle sowie Bad & Wellness.
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