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MRMRH Trowe

Sachbearbeiter Schaden Reise- & Mietwagenversicherung(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Prüfung und Entscheidung über Schadenfälle in der Reise- & Mietwagenversicherung für Maklerhaus mit 2.000+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung (Versicherung/Tourismus) oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Workation möglich, Duz-Kultur.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Versicherung/Tourismus) oder vergleichbare Erfahrung
  • Interesse an Schadenbearbeitung und Weiterentwicklung
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Klare, freundliche und sichere schriftliche und mündliche Kommunikation
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit zur selbstständigen Aufgabenbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
  • Motivation, Lernbereitschaft und zuverlässige Arbeitsweise

Tasks

  • Schadenfälle prüfen und über Zahlungen entscheiden
  • Schadenfälle eigenverantwortlich ablehnen
  • Schriftliche Kommunikation mit Versicherten meistern
  • Telefonische Kommunikation mit Versicherten meistern
  • Unterlagenanforderungen durchführen
  • Leistungszusagen kommunizieren
  • Auszahlung der Versicherungsleistung verantworten
  • Auszahlungen selbst durchführen
  • Leistungsablehnungen verständlich erklären
  • Leistungsablehnungen überzeugend erklären
  • Serviceorientierte Beratung für Kund:innen übernehmen
  • Kund:innen im Schadenfall weiterhelfen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Hybridarbeit

Workation & Sabbatical

  • Workation möglich

Informal Culture

  • Duz-Kultur
  • Flache Hierarchien
  • Austausch auf Augenhöhe

Team Events

  • Regelmäßige Team-Events

Learning & Development

  • Fachtraining
  • E-Learning

Career Advancement

  • Leadership-Programm

Additional Allowances

  • Gehaltsextras

Retirement Plans

  • Betriebliche Vorsorge

Public Transport Subsidies

  • Mobilitätsangebote
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