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Kaufmann Versicherungen und Finanzen als Claims Handler im Fahrzeugschaden(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Schadenaufnahme sowie Steuerung des gesamten Fahrzeugschadenprozesses. Abgeschlossene versicherungstechnische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitsformen und Gesundheitsangebot.
Requirements
- Abgeschlossene versicherungstechnische oder vergleichbare Ausbildung
- Absolut sichere Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Organisationstalent und Überblick bei vielen Themen
- Klare, freundliche Kommunikation
- Serviceorientierung
- Zielgerichtetes Denken
- Entscheidungsfreude
- Pragmatische Lösungsfindung
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Gelassenheit in anspruchsvollen Situationen
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Erklärung zu Zuverlässigkeit und Vermögensverhältnissen
- Nachweis angemessener Qualifikation
Tasks
- Schadenaufnahme am Telefon und schriftlich durchführen
- Sicherstellen, dass Schäden schnell und sauber bearbeitet werden
- Kompletten Schadenprozess steuern
- Wirtschaftlichkeit und smarte Lösungen im Schadenprozess berücksichtigen
- Zufriedenheit von Kund:innen sicherstellen
- Haftung prüfen
- Deckungsanfragen prüfen
- Sofortiges Handeln bei Bedarf entscheiden
- Kostenvoranschläge prüfen
- Schadenreserven verwalten
- Transparenz bei Kosten sicherstellen
- Austausch mit Kund:innen pflegen
- Austausch mit Anspruchsteller:innen pflegen
- Austausch mit Versicherungen pflegen
- Austausch mit Rechtsanwälten pflegen
- Austausch mit Partnern pflegen
- Alle Beteiligten auf Kurs halten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsformen
Learning & Development
- Trainings- und Lernangebote
Career Advancement
- Karriereplanung
Modern Office
- Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebot
Company Bike
- Bikeleasing
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
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- Schadenreserven verwalten
- Transparenz bei Kosten sicherstellen
- Austausch mit Kund:innen pflegen
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- Austausch mit Versicherungen pflegen
- Austausch mit Rechtsanwälten pflegen
- Austausch mit Partnern pflegen
- Alle Beteiligten auf Kurs halten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsformen
Learning & Development
- Trainings- und Lernangebote
Career Advancement
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Modern Office
- Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebot
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About the Company
Zurich Insurance Company Ltd.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
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